06.12.2018

Щодо реалізації і захисту прав людини, що стосуються Пенсійного фонду України

В Україні як в соціальній, правовій державі - людина, її життя і здоров'я, честь і гідність, недоторканість і безпека визнаються найвищою соціальною цінністю. Права і свободи людини та їх гарантії визначають зміст і спрямованість діяльності держави. Статті 1 та 3 Конституції України визначають, що утвердження і забезпечення прав і свобод людини є головним обов'язком держави. Зазначені конституційні положення віднесено до розділу II Конституції України «Права, свободи та обов'язки людини і громадянина».

Одним із основних пріоритетів Пенсійного фонду України є реалізація конституційного права громадян на звернення, підвищення якості обслуговування та захисту прав людини з питань, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України. Великомихайлівське об'єднане управління І1ФУ Одеської області багато працює над поліпшенням обслуговування громадян, намагається оптимізувати тривалість прийому, роз'яснює пенсіонерам та платникам нюанси законодавства, спеціалісти управління дають якомога ширшу інформацію з тих питань, що цікавлять громадян. Кожний громадянин, який звертається до органів Пенсійного фонду має право подавати заяви, пропозиції з питань, що стосуються пенсійного забезпечення; пенсіонери мають право знайомитися в приміщенні управління ПФУ з матеріалами своєї пенсійної справи, отримувати від працівників Фонду іншу інформацію про своє пенсійне забезпечення, яка відома органам Фонду; витребувати від працівників надання у встановленому порядку копій документів, які є в пенсійній справі; при зверненні за призначенням пенсії громадяни мають право подавати заяви про призначення пенсії з необхідними документами через представника, який діє на підставі доручення, особисто, поштою; отримувати розписку від органу ПФУ з переліком прийнятих документів; вимагати від органу Пенсійного фонду надання допомоги в отриманні чи перевірці підстав для видачі необхідних для призначення пенсії документів; отримати письмове повідомлення про призначення пенсії або про відмову в її призначенні з обґрунтуванням причин відмови; отримувати пенсійне посвідчення встановленого зразка; обрати організацію, яка буде здійснювати виплату та доставку пенсії (поштове відділення або банківські установи), одержати пенсію у строк не пізніше 25 числа місяця, за який виплачується пенсія; на виплату пенсії за 6 місяців наперед у разі виїзду на постійне місце проживання за кордон тощо.

Великомихайлівським об»єднаним управлінням ПФУ Одеської області ведеться робота з особами, які переміщуються з тимчасово окупованої території України або району проведення антитерористичної операції.

З метою більш повної реалізації прав громадян, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України та проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи щодо пенсійного забезпечення, безпосередньо начальником управління, його заступниками та спеціалістами управління постійно здійснюються особисті зустрічі з трудовими колективами та дні інформування. Також, у Великомихайлівському об'єднаному управлінні Пенсійного фонду України Одеської області організовано постійно діючу гарячу телефонну лінію, де усі зацікавлені громадяни можуть запитати про нагальне і почути кваліфіковану відповідь фахівців. Номер телефону гарячої лінії: (2-1 1-92).

 

Головний спеціаліст-юрискосульт юридичного сектору

Великомихайлівського об’єднаного управління ПФУ Одеської області Бутіна К.І.

В Україні як в соціальній, правовій державі - людина, її життя і здоров'я, честь і гідність, недоторканість і безпека визнаються найвищою соціальною цінністю. Права і свободи людини та їх гарантії визначають зміст і спрямованість діяльності держави. Статті 1 та 3 Конституції України визначають, що утвердження і забезпечення прав і свобод людини є головним обов'язком держави. Зазначені конституційні положення віднесено до розділу II Конституції України «Права, свободи та обов'язки людини і громадянина». 

Одним із основних пріоритетів Пенсійного фонду України є реалізація конституційного права громадян на звернення, підвищення якості обслуговування та захисту прав людини з питань, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України. Великомихайлівське об'єднане управління І1ФУ Одеської області багато працює над поліпшенням обслуговування громадян, намагається оптимізувати тривалість прийому, роз'яснює пенсіонерам та платникам нюанси законодавства, спеціалісти управління дають якомога ширшу інформацію з тих питань, що цікавлять громадян. Кожний громадянин, який звертається до органів Пенсійного фонду має право подавати заяви, пропозиції з питань, що стосуються пенсійного забезпечення; пенсіонери мають право знайомитися в приміщенні управління ПФУ з матеріалами своєї пенсійної справи, отримувати від працівників Фонду іншу інформацію про своє пенсійне забезпечення, яка відома органам Фонду; витребувати від працівників надання у встановленому порядку копій документів, які є в пенсійній справі; при зверненні за призначенням пенсії громадяни мають право подавати заяви про призначення пенсії з необхідними документами через представника, який діє на підставі доручення, особисто, поштою; отримувати розписку від органу ПФУ з переліком прийнятих документів; вимагати від органу Пенсійного фонду надання допомоги в отриманні чи перевірці підстав для видачі необхідних для призначення пенсії документів; отримати письмове повідомлення про призначення пенсії або про відмову в її призначенні з обґрунтуванням причин відмови; отримувати пенсійне посвідчення встановленого зразка; обрати організацію, яка буде здійснювати виплату та доставку пенсії (поштове відділення або банківські установи), одержати пенсію у строк не пізніше 25 числа місяця, за який виплачується пенсія; на виплату пенсії за 6 місяців наперед у разі виїзду на постійне місце проживання за кордон тощо.

Великомихайлівським об»єднаним управлінням ПФУ Одеської області ведеться робота з особами, які переміщуються з тимчасово окупованої території України або району проведення антитерористичної операції.

З метою більш повної реалізації прав громадян, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України та проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи щодо пенсійного забезпечення, безпосередньо начальником управління, його заступниками та спеціалістами управління постійно здійснюються особисті зустрічі з трудовими колективами та дні інформування.

Також, у Великомихайлівському об'єднаному управлінні Пенсійного фонду України Одеської області організовано постійно діючу гарячу телефонну лінію, де усі зацікавлені громадяни можуть запитати про нагальне і почути кваліфіковану відповідь фахівців. Номер телефону гарячої лінії: (2-1 1-92).

Головний спеціаліст-юрискосульт юридичного сектору Великомихайлівського об’єднаного управління ПФУ Одеської області Бутіна К.І.